Web, digital et mobile
Réseaux sociaux et e-réputation
Cette formation vous présentera les avantages du community management, et les méthodes applicables à la bonne gestion de votre image sur internet ( e-réputation ).
1 jour · 7 h9h-12h30 · 14h-17h30
Lille ou à distanceChez Capside, sur site ou via Teams
5 stagiaires max.Pour un vrai suivi individuel
95 % satisfaitsSur 9 critères, 2024-2026
Votre pastille
Un titre avec un mot mis en valeur
Une phrase d’introduction.
Demander un devis
Objectifs de la formation
Cette formation vous présentera les avantages du community management, et les méthodes applicables à la bonne gestion de votre image sur internet ( e-réputation ).
Programme de la formation
4 modules · 15 points abordés · mis à jour le 18/12/2025
Principes des réseaux sociaux2 points
- Les caractéristiques du Web communautaire et ses impacts
- Les différents types de communautés ( facebook, twitter, viadéo, linkedin, youtube…).
Connaître les médias sociaux7 points
- Blogs
- Wiki
- Réseaux sociaux
- Mondes virtuels
- Les communautés de partage de photos et vidéos
- Les plates-formes collaboratives des éditeurs
- Cette partie inclura une prise en mains, sur PC, des outils en ligne abordés.
Fondements du community management3 points
- Le poste et les enjeux
- Les différents types de community managers
- Aptitudes et comportements sur internet (commentaires, forums, liens…).
Mise en pratique : veille concurrentielle sur internet.3 points
- Pourquoi faire de la veille (surveiller ce qui se dit sur sa marque, son entreprise)
- Les principales sources de veille (blog, micro-blogging, réseaux sociaux, moteur de recherche, outils des éditeurs, médias sociaux…)
- Monter un tableau de bord de veille croisée avec les statistiques de visites.
Pour qui ?
Public
Cette formation s’adresse à tous ceux qui souhaitent acquérir les fondamentaux théoriques et pratiques du référencement par le biais des réseaux sociaux. Elle fournit l’état des lieux des réseaux les plus pratiqués et les savoir-faire fondamentaux pour bien gérer son image sur internet. Très concrète et accessible, elle vise à accélérer le bon référencement d’un site et sa visiblité.
Prérequis
Pratique courant de l’environnement Mac et/ou PC, et usage de l’internet.
Étude de vos besoins
Un audit téléphonique avec le formateur, ou un QCM, pour ajuster le niveau et le contenu du programme.
Déroulement et modalités
- Vous nous écrivezRéponse sous 48 heures.
- Audit de niveauÉchange avec le formateur ou QCM.
- Programme ajustéDevis et convention.
- DémarrageDe 5 jours à 1 mois.
Format
Cette formation est accessible en présentiel ou en distanciel via Teams. En présentiel : chez Capside, 8 rue Colbrant à Lille, ou dans vos locaux.
Moyens pédagogiques
- Un poste de travail par stagiaire (Mac ou PC)
- Salles équipées d’un vidéoprojecteur et d’internet
- Support de cours remis en fin de formation
Évaluation et sanction
Exercices pratiques validés par le formateur tout au long de la formation. Une attestation de fin de formation vous est remise.
Certification
En fonction des thématiques, nous pouvons vous proposer une présentation à une certification : TOSA ou ENI.
Financer votre formation
Salarié·e
Votre employeur peut solliciter son OPCO pour une prise en charge, totale ou partielle.
CPF
Possible si la formation est associée à une certification TOSA ou ENI : demandez-nous.
Artistes, auteurs, intermittents
Capside est partenaire de l’AFDAS.
Demandeur d’emploi
Rapprochez-vous de votre conseiller France Travail : nous établissons le devis nécessaire.
Toutes les solutions de financement
Accueil des personnes en situation de handicap
Locaux accessibles
Salles de formation en rez-de-chaussée, 8 rue Colbrant à Lille.
Un référent dédié
Notre référent handicap étudie avec vous les adaptations : rythme, supports, matériel.
Demander un devis pour cette formation
Gratuit et sans engagement. Réponse sous 48 heures.
Demander un devis03 20 73 99 40
Formations Web & digital associées
Web & digital
Community Manager
Web & digital
Conduite de projet web
Web & digital
Création et publication de newsletter
Web & digital
M-commerce : développer ses ventes et ramener du trafic en point de vente tout en fidélisant son consommateur
En bref
- 1 jour · 7 h9h-12h30 · 14h-17h30
- Lille, sur site ou TeamsPrésentiel ou à distance
- 5 stagiaires maximumIntra-entreprise sur mesure
- Démarrage sous 5 jours à 1 moisAprès un audit de niveau
Demander un devis03 20 73 99 40
95 %de stagiaires satisfaitsÉvaluations du 30/11/24 au 31/01/26
Organisme certifiéPour les actions de formation